Im Notfall für sie da – 24 h am Tag / 7 Tage in der Woche

Empfang
Am Eingang des Ambulanz- und Aufnahmezentrums werden Sie von einem Pflegemitarbeiter persönlich in Empfang genommen und nach dem Grund Ihres Kommens sowie nach Ihren Beschwerden gefragt. Mit den von Ihnen erfragten Informationen werden die Dringlichkeit der Behandlung und die Behandlungsreihenfolge festgelegt. Es kann also eine andere Reihenfolge entstehen, als nach dem Eintreffen möglicherweise für Sie ersichtlich ist.

Wartebereich
Sollten die Behandlungsräume der Notfallambulanz besetzt sein, werden Sie, sofern es Ihre Verletzung bzw. Erkrankung zulässt, gebeten in unserem Warteraum Platz zu nehmen. Wenn sich Ihre Beschwerden im Laufe der Wartezeit verschlimmern, bitten wir Sie, sich erneut an die Pflegekraft am zentralen Patienteneingang zu wenden.

Im Behandlungsraum
Im Behandlungsraum der Notfallambulanz erfolgt zunächst die körperliche Untersuchung durch den für Sie zuständigen Arzt. Soweit notwendig, schließen sich weitere Schritte, wie Röntgen- oder Ultraschalluntersuchungen an. Danach erfolgt die Therapie, welche sich nach der bei Ihnen festgestellten Verletzung bzw. Erkrankung richtet. Jeder Patient, der in unserer ambulanten Behandlung war, erhält eine Ausfertigung unseres Berichtes, den Sie bei Weiterbehandlung Ihrem Hausarzt oder Facharzt aushändigen.